POLÍTICA DE COMPRAS

Com o objetivo de atender o nosso cliente com qualidade, apresentamos a nossa política de compras. Nesta página você poderá entender melhor os processos de compra, troca, devolução e forma de pagamento.

A QTC Qualificação Treinamento Capacitação se reserva o direito de a qualquer momento promover alterações nos Termos e Condições de sua Política de Compras, sem prévio aviso.

A QTC Qualificação Treinamento Capacitação oferece aos seus clientes cursos de alta qualidade, sendo seus instrutores profissionais altamente qualificados.

1- FORMAS DE PAGAMENTO:

Na QTC você encontra as seguintes opções de pagamento:

PagSeguro:

PagSeguro para pagamentos online garante a segurança de quem compra e de quem vende na web. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta. Quem vende utilizando o serviço do PagSeguro tem o gerenciamento de risco de suas transações.

O PagSeguro oferece um rápido, acessível e conveniente serviço de pagamentos online. Recebe os pagamentos com boleto, cartões de crédito e transferências bancárias.

  • Cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes;

  • Débito bancário;

  • Boleto bancário;

  • Carteira eletrônica (saldo disponível na conta PagSeguro).

 

PayPal:

O PayPal é uma carteira digital que guarda com segurança seus dados pessoais, seu cartão de crédito e conta bancária para que você possa utilizá-los quando quiser comprar na internet, no celular ou no tablet.

Quando você tem a carteira digital PayPal, na hora de pagar por sua compra, você não precisa ter em mãos seu cartão e digitar todos os dados novamente. Se a escolha é pagar usando a conta bancária, também não será necessário digitar as senhas do banco, cartão de segurança ou códigos de token para realizar a compra.

Para pagar com PayPal, basta colocar em ação a carteira digital: informe seu e-mail e senha cadastrados no PayPal e faça o pagamento de uma maneira segura e descomplicada. Para ter a sua carteira digital você deve criar gratuitamente a sua conta no PayPal.

O PayPal aceita os cartões de crédito Visa e MasterCard, nacional e internacional. Ao cadastrar seu cartão de crédito em sua conta do PayPal, estes dados ficarão guardados em segurança, já que o PayPal tem o certificado de segurança de dados mais rigoroso do mercado. Além disso, os números do seu cartão não serão compartilhados com os sites, lojas ou vendedores.

Você pode ainda pagar com PayPal em sites e lojas nacionais usando uma conta bancária do bancos Citibank, HSBC, Itaú ou Santander.

 

2 - REEMBOLSO DE PAGAMENTO:

Oferecer um serviço de qualidade para as nossas clientes é um dos pontos mais importantes para a QTC. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível, por isso, aceitamos reembolso de pagamentos conforme as condições que se seguem:

  1. A QTC se reserva o direito de alterar a data de início do Curso ou de cancelá-lo, na hipótese de não ser atingido o número mínimo de alunos necessários à cobertura dos custos envolvidos. Para o caso de cancelamento por parte da QTC é garantida ao aluno, sem qualquer correção, o reembolso das quantias pagas. Se, no entanto, a QTC postergar a data de oferta do curso e o aluno desejar cancelar sua inscrição a devolução do valor pago será realizado através dos sites do PagSeguro ou PayPal e os prazos e formas serão dos mesmos.

  2. Caso a desistência do curso seja de responsabilidade do aluno, será necessário que o mesmo apresente seu pleito com antecedência de uma semana da data de realização do curso, por e-mail, contendo informações sobre os motivos do pedido de cancelamento, CPF e dados da conta bancária para qual o reembolso deverá ser efetuado. O reembolso será realizado através transferência bancária e terá um prazo mínimo de 14 dias após confirmação do pagamento pelo PagSeguro/PayPal, pois este é também o prazo que os sites utilizam para repasse dos recursos para o vendedor. Nesta situação haverá um desconto no valor de 10%, para cobrir os custos de administração dos sites PagSeguro ou PayPal.

  3. Para cancelamentos no dia do curso ou após o início das aulas não faremos reembolso dos valores pagos.

 Boas Compras!